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Conditions d'Usage

CONDITIONS GENERALES DE VENTE


A continuation est exposé le document contractuel qui régit la contratation de produits et services à travers du site web www.padelnuestro.com/fr, propriété de Padelnuestro S.L(en avant le prêteur). L'acceptation du présent document implique que le CLIENT:

  1. A lu et compris ce qui est ici exposé.
  2. Qu'il s'agit d'une personne avec la capacité suffisantes pour signer un contrat.
  3. Qui assume toutes les obligations ici exposées.

Les conditions présentes auront une période de validité indéfinie et seront applicables à toutes les contratations réalisées à travers du site web www.padelnuestro.com/fr du prêteur.

Le prêteur se réserve le droit de modifier unilatéralement ces Conditions, sans que cela puisse afecter les biens ou promotions qui ont été acquis préalablement à la modification.

Identité des parties


D'une part, le fournisseur des biens ou services engagé par le CLIENT est Padelnuestro S.L, domicilié socialement à l'ADRESSE FISCALE: POLIGONO INDUSTRIAL OESTE, CALLE VENEZUELA PARCELA 1 - 17 30820 ALCANTARILLA MURCIA-ESPAGNE. Numéro Fiscal B73676413 , et avec le téléphone de Service Client (+34) 629927076, et d'autre part, le CLIENT, enregistré sur le site web à travers un nom de CLIENT et mot de passe, sur lequels il a une responsabilité pleine d'usage et garde, étant responsable de la véracité des informations personnelles facilitées au prêteur.

Objet du Contrat


Le présent contrat a comme objectif de réguler la relation contractuel d'achat vente qui né entre le prêteur et le CLIENT au moment au celui-là accepte lors du processus d'achat de contratation online la case correspondante.

 

La relation contractuelle d'achat-vente implique la livraison, en échange d'un prix détérminé et exposé publiquement à travers du site web, d'un produit ou service concret.

PROCEDURE DE CONTRATATION


La procédure de contratation pourra uniquement être réalisée dans la langue française. Dans le cas qu'il peut être fait dans une autre langue, il sera indiqué avant de commencer la procédure de contratation.

 

Le CLIENT pour pouvoir accéder aux services offerts par le prêteur, devra s'inscrire à travers du site web par la création d'un compte de CLIENT. Pour cela, le CLIENT devra proportionner de manière libre et volontaire les coordonnées personnelles qui lui seront demandées.

 

Le CLIENT choisira un nom de CLIENT et un mot de passe, en se compromettant à faire un usage consciencieux de ceux-là et de ne pas les mettre à disposition de tiers, ainsi, comme de communiquer au prêteur la perte ou vol de ceux-là ou de l'accés possible par un tiers non autorisé, de telle manière à ce que celui-ci le bloque immédiatement.

 

Le CLIENT ne pourra pas choisir comme nom de CLIENT des mots qui ont comme finalité, de confondre d'autres pour identifier celui-ci comme membre du prêteur, ainsi, comme des expressions malsonnantes, injurieuses et en général, contraires à la loi ou les exigences de la morale et bonnes habitudes.

 

Une fois que le compte CLIENT a été crée, il est informé que en conformité avec ce qui est exigé dans l'article 27 de la Loi 34/2002 de Services de la Société de l'Information et du Commerce Electronique, la procédure de contratation sera les pas suivants:

Pas que doit faire le CLIENT une fois enregistré pour finaliser l'achat

  1. Choix des coordonnées d'envoi où vous souhaitez recevoir le produit acheté
  2. Choix du mode de paiement à choisir entre le contre-remboursement, carte de crédit ou Paypal.
  3. Usage du code de réduction si vous en disposez
  4. Remplir les commentaires de votre commande si besoin
  5. Choix de l'adresse de facturation
  6. Confirmation de la commande


Livraison des commandes


La livraison des commandes sera réalisée au domicile de livraison designé librement par le CLIENT. De telle manière, le prêteur n'assume aucune responsabilité lorsque la livraison du produit ou service n'arrive pas à se réaliser comme conséquence que les coordonnées facilitées par le CLIENT soient fausses, inexactes ou imcomplètes ou lorsque la livraison ne peut pas s'effectuer por causes externes à l'entreprise d'envoi, designée à cet effet, comme est l'absence du destinataire.

 

Sans préjudice de l'antérieur. le prêteur devra adopter les mesures exigées à un commer&ccedi;ant consciencieux pour que la livraison puisse s'effectuer dans le temps accordé, et à ne pas être ainsi, le plus tôt possible, en satisfaisant l'expéditeur comme le destinataire, c'est pourquoi il ne pourra s'imputer aucune responsabilité contre le prêteur. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours en fonction du stock du produit. Dans tout les cas, le client sera informé des possibles retards.

 

Dans le cas où la contratation n'implique pas la livraison physique d'aucun type de produit et qu'il soit directement téléchargé du site web, le prêteur informera préalablement le CLIENT par rapport à la procédure qui'il doit suivre pour réaliser cette télécharge.

 

Le prêteur se compromet à ce que ces applications soient libres de virus ou tout autre contenu malfaisantn qui puisse afecter le bon fonctionnement de l'équipement dans lequel il est installé. De même le prêteur , n'est pas responsable des utilisations différentes à celles que peuvent s'appliquer ces applications ou le manque de ressources minimus du système qui sont établis

 

Prix et délai de validité de l'offre


Les prix qui sont indiqués pour chaque produit incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) ou autres impôts qui peuvent s'appliquer et dans tout les cas seront stipulés dans la monnaie Euro(€). Ces frais, sauf s'il est stipulé le contraire, n'incluent pas les frais d'envois, ou manipulation, emballage, assurance d'envoi ou tous autres services additionnels et annexes au produit ou service sollicité.

 

Les prix applicables à chaque produit seront ceux publiés sur le site web et appliqués de manière automatique par la procédure de contratation dans la dernière phase de celle-ci. Le client assume que dans tout les cas la valoration économique de certains produits pourront varier en temps réel. Dans tout les cas, cela sera toujours communiqué préalablement aux CLIENTS.

 

Pour toute information sur la commande, le CLIENT disposera du téléphone du service clients du prêteur qui est le (+34) 629927076 ou par courrier électronique à l'adresse de e-mail info.fr@padelnuestro.com. Dans tout les cas, il devra être indiqué dans le sujet du message ou au téléopérateur le numéro de commande qui lui a été assigné et indiqué dans le courrier électronique de confirmation de l'achat.

 

 

Droit de Désistement


Le CLIENT disposera d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la date de réception du produit pour le retour de celui-ci. Dans tout les cas, les frais relatifs à l'envoi seront assumés par le CLIENT et le produit devra être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état. Télécharger Formulaire de desistement

 

GARANTIES APPLICABLES


Tout les produits offerts à travers du site web sont complètement originaux, sauf que le contraire soit stipulé dans sa description.

 

En accord avec la normative en vigueur en matière de garanties de biens de consommation, nos produits ont une garanties de 2 ans à partir de la date de facture d'achat, si lors des premiers mois le défaut que peut présenter le produit est présumé originaire de fabrication, sauf preuve du contraire, en devant demontrer le client qu'il s'agit aussi d'un défaut originaire de fabrication s'il se produit à partir du sixième mois et avant les deux ans. Toujours en présentant la Facture ou Ticket d'achat.

 

Si avant le sixième mois ou bien dans la période qu'établit le fabricant par écrit sur l'étiquette de l'article, se produit un détériorement sur l'article et le client suspecte qu'il puisse être un défaut de fabrication, pourra faire usage de la garantie en prenant contact avec notre service client online dans le paragraphe d'envois et retours de la web où vous avez réalisé l'achat.

 

SportSession S.L traitera la garantie avec le service technique de la marque du produit.

Une fois l'article analisé par le service technique, il peut y avoir trois situations:

 

-       Que le service technique répare le produit et est renvoyé au client.

-       Que le service technique change l'article par un neuf. Dans ce cas, il sera TOUJOURS renvoyé le même article, n'est pas possible l'échange par un autre différent (sauf par manque de stock).

-       Que le service technique determine que le produit n'a pas de défaut de fabrication et que l'échange de procéde pas. Dans ce cas, il sera retourné au client son produit original.

 

(Arts. 114 et ss. du Décret Réal Legislatif 1/2007, du 16 Novembre, par lequel est approuvé le texte Fusionné de la Loi Générale pour la défense des consommateurs et CLIENTs et autres lois complémentaires - BOE nº 287, du 30 Novembre de 2007)

 

Loi applicable et juridiction


Ces conditions seront dirigées ou interpretées conforme à la aacute;n conforme a la législation espagnole en ce qui n'est pas expressament établit. Le prêteur et le CLIENT, accordent de se soumettre à toute controverse qui pourrait surgir de la prestation des produits ou services objet de ces Conditions aux Jugements et Tribunaux du domicile du CLIENT.

 

Dans le cas où le CLIENT a son domicile en dehors d'Espagne, le prêteur et le CLIENT, renoncent expressement à tout autre forum, en se soumettant aux Jugements et Tribunaux qui soient compétents et qui légalement se détérminent par les lois applicables au présent contrat.


En réalisant votre commande, Vous acceptez ces Termes et Conditions de service qui figurent à continuation.

  1. Les cadeaux physiques seront disponibles jusqu'à fin d'existence mais dans aucun cas sera envoyé la commande sans son cadeau correspondant ou son remplaçant, s'il est indiqué ainsi.
  2. Nous nous reservons le droit de changer les articles en cadeau, à ne plus disposer d'eux, par d'autres de même valeur ou supérieur.
  3. Les cadeaux ne sont pas échangeables par de l'argent, et n'admet pas d'échanges, ni de retours sans approbation préalable.
  4. Les retours d'articles en cadeau doivent être approuvés préalablement par écrit par la Centrale de Service Client et ils seront acceptés ou non, en fonction de la disponibilité d'articles.
  5. Les frais d'envoi pour l'échange d'articles en cadeaux, préalablement approuvé, devront être assumés par le client tant de son domicile à nos installations comme de nos installations à au domicile du client.
  6. Dans le cas de réaliser une commande qui lui correspond un cadeau et de ne pas disposer de stock de la commande initiale à ce moment, il sera offert une compensation pour les dérangements occassionnés par un autre article de même ou meilleures caractéristiques auquel peut lui correspondre l'article en cadeau ou non.
  7. La résolution de tout conflit qui peut surgir de la relation se résoudra en conformité avec la législation Espagnole et sera soumise aux Jugements et Tribunaux qui sont compétents et légalement se détérminent par les lois applicables à ce contrat.

     


INFORMATION ET DISPONIBILITE DES PRODUITS.

 

Toute l'information relative aux produits et/ou services offerts par Sport Club Padel Nuestro, seront publiés à travers du Site Web www.padelnuestro.com/fr, en indiquant l'information suivante par rapport à chacun d'eux.:

 

Marque du produit

Modèle du produit

Images du produit

Description du produit

Prix du produit

Réduction du produit (si procéde)

Cadeaux Inclus (si procéde)

Option de Paiement différé

Autres produits en relation et recommendés

 

A tout moment, il pourra être ajouté de nouveaux Produits sur le Site Web, en comprennant, sauf s' il dispose d'autre chose, que ces nouveaux produits seront traités par ce qui est exposé dans les Conditions Générales en vigueur à ce moment.

 

Dans le cas où au moment de l'achat nous ne disposons pas de stock de certain des produits sollicité/s, PadelNuestro, informera le Client de cette situation en lui indiquant la possibilité d#39;attendre le renouvellement de stock du produit, d'annuler la commande, en impliquant le remboursement correspondant des quantités économiques abinnées, ou dans le cas, lui fournir un produit aux caractéristiques similaires ou supérieures (avec les mêmes ou qualités supérieures), avec l'approbation préalable de la part du client.

 

La disponibilité des produits et du stock lors de la procédure d'achat, est mentionnée à titre indicatif et ne fera donc pas preuve, à caractère contractuel, car il peut se faire des achats simultanés d'un même produit au même moment, est être le produit indisponible et se produise une rupture de stock.

 

Le fait d'être un commerce électronique, le stock s'actualise online, ce qui pourrait succéder, éventuellement, qui pendant la procédure d'achat le stock soit indisponible.

 

Dans le cas qu'il existe une rupture de stock du produit, depuis www.padelnuestro.com/fr ils se metterontse en contact avec le clinent pour l'informer de la situation, en lui indiquant, d'un côté, la date de livraison approximative où sera fournit la commande, sans augmentation de prix, et d'un autre côté, il lui sera offert au client l'option de lui envoyer un produit aux caractéristiques similaires ou supérieures à celui commandé initialament, pouvant le client exercer ses droits de retractation et resolution dans les mêmes termes qui s'il s'agirait du bien acheté initialmement.

Si la rupture de stoch serait définitive  et le client n'accepterait aucunes options proposées, il lui sera abonné intégralement la quantité payée pour celui-ci conforme à la normative en vigueur.
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